Klare Prozesse. Präzise Anforderungen.

"Ich unterstütze Unternehmen mit ganzheitlichen Ansätzen in Prozessmanagement, Anforderungsmanagement und Wissensmanagement."

 

 

 

Ich bin Ihr Experte für

Prozessmanagement – mit einer strategischen und operativen Herangehensweise
Anforderungsmanagement – präzise und zielgerichtet
Wissensmanagement – für nachhaltigen Wissenstransfer und -nutzung

Was mich auszeichnet:

Hands-On-Mentalität – ich packe aktiv mit an und setze um
Agiles Mindset – flexibel, anpassungsfähig und innovationsgetrieben
Technisches Verständnis – durch meine Erfahrung als Datenbank-Entwickler kommuniziere ich auf Augenhöhe mit technischen Stakeholdern
Projektmanagement-Kompetenz – umfassende Erfahrung in klassischem, agilem und hybridem Projektmanagement

Seit mehr als 25 Jahren unterstütze ich branchenübergreifend Unternehmen bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Projekte – von der strategischen Planung bis zur operativen Durchführung

Mein Portfolio als PDF

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Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über meine Beratungsleistungen und Kompetenzen als Senior Consultant mit über 25 Jahren Erfahrung. In diesem Portfolio finden Sie eine prägnante Zusammenfassung meiner Kernkompetenzen in den Bereichen Prozessmanagement, Anforderungsmanagement und Wissensmanagement, ergänzt durch Praxisbeispiele und die Vorteile einer Zusammenarbeit mit mir. Entdecken Sie, wie meine Expertise Ihre Projekte effizient und erfolgreich voranbringen kann.

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Mein Profil als PDF

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Dieses ausführliche Beraterprofil bietet Ihnen einen tiefen Einblick in meine umfangreiche Erfahrung und Kompetenz als Senior Consultant. Es enthält eine detaillierte Aufschlüsselung meiner Kernkompetenzen in den Bereichen Prozessmanagement, Anforderungsmanagement, Projektmanagement und Wissensmanagement. Zudem finden Sie eine vollständige Übersicht meiner beruflichen Entwicklung, Projektreferenzen sowie meiner Zertifizierungen und Skills. Dieses Dokument ist ideal für potenzielle Auftraggeber und Geschäftspartner, die eine fundierte Entscheidung auf Basis meiner detaillierten Projekthistorie und Fachkenntnisse treffen möchten.

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Prozessberatung

Prozessberatung

Sie wollen

∙ eine höhere Prozesseffizienz durch optimal abgestimmte Tools und Methoden?
∙ eine erhöhte Prozessqualität und -standardisierung?
∙ eine nachhaltige Prozessverbesserung durch klar definierte Qualitätsstandards?

Dann unterstütze ich Sie durch:

∙ Beratung bei der Auswahl von Prozesstools
∙ Beratung bei der Auswahl passender Methoden
∙ Beratung bei der Erstellung von Vorgehensmodellen
∙ Beratung bei der Erstellung von Reifegradmodellen
∙ Beratung zum Qualitätsmanagement im Prozessumfeld

Konkrete Ergebnisse können sein:

∙ Standortanalyse zur Qualität im Prozessmanagement
∙ Bewerteter Kriterienkatalog zur Auswahl von BPM-Software
∙ Leitfaden zur Einführung oder Optimierung des Prozessmanagement
∙ Individuelle BPM-Prozesse - inkl. KVP und Freigaben
∙ Guidelines, Checklisten, Templates, Methodenhandbücher

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Prozessanalyse

Prozessanalyse

Hier geht es um die Betrachtung der bestehenden Prozesse.

Sie wollen

∙ Klarheit über aktuelle Prozessabläufe und Verantwortlichkeiten?
∙ Kenntnis von Optimierungspotentialen zur Kostensenkung und Zeiteinsparung?
∙ Prozessrisiken reduzieren und die Prozessstabilität verbessern?

Dann unterstütze ich Sie bei der:

∙ Analyse von fachlichen und technischen Prozessen
∙ Erstellung von Prozess-, Fall- und Entscheidungsmodellen
∙ Erstellung von Prozesslandkarten
∙ Identifikation von Prozessrisiken, -kontrollen und -maßnahmen
∙ Identifikation von Schwachstellen
∙ Identifikation von Optimierungspotential

Konkrete Ergebnisse können sein:

∙ Prozesshandbücher, Prozesssteckbriefe, Prozesslandkarten
∙ Verzeichnis der Prozesspotentiale, Schwachstellen, Risiken und Maßnahmen
∙ Geklärte und dokumentierte Verantwortlichkeiten
∙ Handlungsempfehlungen für eine mögliche Soll-Prozesskonzeption

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Prozesskonzeption

Prozesskonzeption

Hier geht es um die Veränderung bestehender Prozesse. Komplexität wird rausgenommen oder Prozessschritte hinzugefügt. Bestandteil der Prozesskonzeption ist auch eine Risiko- und Schwachstellen-analyse der bestehenden Prozesse.

Sie wollen

∙ die Prozessleistung und -effizienz verbessern?
∙ eine erhöhte Transparenz und Kontrolle durch Monitoring und Controlling der Prozesse?
∙ eine langfristige Prozessoptimierung und -stabilität?

Dann unterstütze ich Sie durch:

∙ Konzeption von fachlichen und technischen Prozessen
∙ Abstimmung von Geschäfts- und IT-Prozessen
∙ Entwickelung von Prozessrollenmodellen und Prozessdokumentationen
∙ Entwicklung von Kennzahlen für das Prozesscontrolling
∙ Qualitätssicherung

Mögliche Ergebnisse können sein:

∙ Integrierte und optimierte Prozesse, die Geschäfts- und IT-Anforderungen entsprechen
∙ Klare Prozessdokumentationen
∙ Verzeichnis der Verantwortlichkeiten
∙ Kennzahlen zur kontinuierlichen Überwachung und Steuerung von Prozessen
∙ Prozessrelevantes Begriffsverzeichnis

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Anforderungsmanagement

Anforderungsmanagement

Sie wollen

∙ Weniger Missverständnisse zwischen Fachbereichen und IT?
∙ Eine effizientere und zielgerichtete Umsetzung Ihrer Projekte?
∙ Eine höhere Zufriedenheit der Stakeholder durch klar definierte Anforderungen?
∙ Eine neue Software beschaffen?

Dann unterstütze ich Sie

∙ beim Erheben und Dokumentieren von Anforderungen
∙ beim Formulieren von User Stories und Akzeptanzkriterien
∙ bei der Bewertung und Priorisierung von Anforderungen
∙ bei der Erstellung von Kriterienkatalogen zur Softwareauswahl

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Wissensmanagement

Wissensmanagement

Sie wollen

∙ Wissen in Ihrer Organisation nachhaltig sicher und optimal nutzen?
∙ Ihre Arbeitsabläufe durch besseren Zugang zu Informationen verbesseren und effizienter gestalten?
∙ Die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter durch optimierte Wissensmanagement-Tools erhöhen?

Dann unterstütze ich Sie

∙ bei der Erstellung einer Strategie im Wissensmanagement
∙ bei der Auswahl von Tools und Technologien
∙ bei der Erstellung einer Roadmap zur Implementierung eines effektiven Wissensmanagement

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Methodencoaching & Schulungen

Methodencoaching & Schulungen

Vermittlung von Kompetenzen aus den Bereichen Prozess-, Anforderungs- und Wissensmanagement.

Zum Beispiel:

∙ BPMN als Notation für standardisierte Prozesse
∙ CMMN als Notation für nicht-standardisierten oder individuellen Abläufen
∙ DMN als Notation für Entscheidungen
∙ Gute User Stories und optimal definierte Akzeptanzkriterien
∙ Was unterscheidet gute von schlechten Prozessdokumentationen?
∙ Geschäfts- und IT-Prozesse aufeinander abstimmen
∙ Wissensmanagement für Mitarbeiter und Teams

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Consulting as a Service (CaaS)

Meine Dienstleistungen biete ich bevorzugt remote an. Dazu setze ich moderne Tools ein, welche die Remote-Zusammenarbeit erleichtern.

Nach Absprache sind aber selbstverständlich auch Präsenztermine möglich.